System zobowiązań 5:
Otwarte i uczciwe zaangażowanie biznesowe
1.Nasza firma świadomie wzmacnia zdolność kredytową i samodyscyplinę, ściśle przestrzega prawa o ochronie praw i interesów konsumentów, rzetelnie wywiązuje się z obowiązków podmiotów gospodarczych, aktywnie ujawnia zobowiązanie biznesowe w dobrej wierze, zapewnia jakość towarów i usług oraz standaryzuje zachowania biznesowe i usługowe;
2. W celu zapewnienia jakości dóbr biznesowych, solidnego systemu usług. Ustanowić zapisy produktów oraz kultywować świadomość społeczną i reputację;
3. Będziemy ściśle wdrażać systemy ujawniania informacji i raportów rocznych oraz poprawiać zarządzanie zdolnością kredytową.
4. Zwróć uwagę na budowę kultury uczciwości w celu wzmocnienia reklamy i wskazówek dotyczących ochrony praw konsumentów.
Ustanowienie systemu oceny i oceny społecznej
1. Wdrożenie systemu wizyt zwrotnych klienta, dział obsługi klienta regularnie przeprowadza ankietę wizyty zwrotnej klienta, zbiera komentarze i sugestie klientów oraz tworzy pliki zadowolenia klienta. Jeśli zostaną znalezione problemy, rozwiąż je na czas i poważnie napraw je odpowiednim pracownikom sprzedaży i serwisu;
2. Powinniśmy świadomie zaakceptować nadzór społeczeństwa i opinii publicznej, aktywnie słuchać opinii i sugestii społeczeństwa oraz aktywnie przeprowadzać ocenę społeczną i działania oceniające.
Ustanowienie systemu śledzenia jakości produktów i usług
1.Nasza firma sprzedaje produkt, WYKORZYSTUJE system magazynowania i zarządzania oprogramowaniem sprzedażowym w celu ujednolicenia przydziału, kontrola jakości krok po kroku sprawdza, aby wszystko nie wpłynęło na jakość produktu w sytuacji;
2. Firma posiada kompletny system obsługi posprzedażnej, ustalił ogólny proces rozwiązywania problemów z jakością produktu i wdrożył mechanizm obsługi najpierw, a następnie bierze odpowiedzialność. Należy ściśle przestrzegać, że wszystkie działy zaangażowane w system kontroli jakości muszą złożyć obsługa analizy sytuacji i problemów w formie pisemnej oraz wyraźny podział obowiązków w celu uniknięcia ponownego wystąpienia podobnych problemów.
Ustanowienie systemu rozliczalności zamówień
1.Nasza firma ściśle kontroluje jakość procesu zakupowego i przekazuje dostawcy system jakości i wymagania środowiskowe naszej firmy oraz wyznacza wykwalifikowanych dostawców do kontroli jakości produktów od źródła.
2. Mechanizm rozliczania dostawców, ustanowienie mechanizmu przeglądu dostaw dostawców, inspekcja fabryczna, testowanie zapasów, testowanie produktu w celu odrzucenia surowców.
Ustal odpowiedzialność
1.Nasza firma wyznacza mechanizm samokontroli, każdy dział ustanawia własny system nadzoru, przeprowadza samokontrolę i samodzielnie koryguje problem.
2. Zespół obsługi posprzedażowej będzie składał i pociągał odpowiednie działy do odpowiedzialności za wszelkie pojawiające się problemy.
Czas wysłania: 29 maja -20